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服务优势

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(1)工程验收后,我方将相关图纸、产品说明书、使用说明书、保修证书等资料交给对方。
(2)我公司售后服务部将对每一项工程建档,进行定期维修服务跟进,了解工程的使用情况,随时解决工程上出现的问题。
(3)我公司设有专职维修人员,我们将为您提供专业快捷的产品售后服务,及时解决售后服务问题。
(4)培训服务:工程竣工验收后,我方对甲方的技术人员(管理人员)进行相关技术及操作培训,按使用说明书逐条讲解,并示范操作,使客户能正确使用、维护、保养。
(5)全天候响应:不管晴天、雨天,无论何时何地,24小时候命,享受4S店的专业规范服务。
(6)全国免费服务电话:400-1313-168
(7)全过程跟进:对顾客的服务请求进行过程跟进管理,让您真正买得放心,用的舒心。
(8)全健康服务:定期为产品做“体检”,对产品进行免费检查和保养,让健康生活伴随您。
(9)全方位关怀:换位思考——尊重顾客,站在顾客的立场去考虑并解决问题;以诚相待——对顾客礼貌、热情、细致、耐心,充分体现对客户的关怀;定期电话或上门回访——征求顾客意见,聆听顾客心声,保证用户100%满意。
(10)三保证:保证产品质量、保证工程质量及工期、材料不调包
(11)四免费:免费勘察现场及提供设计方案,免费提供(上门)技术指导,免费接送客户参观工厂、公司及案例,免费上门检修二次增值服务
                 更好的产品也会出现问题的时候,美硕公司拥有专业的维修工程人员能快速及时的为您解决问题!









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